Vorteile |
Beschreibung |
Netzwerk-Struktur
und
Geschäfts-Prozesse |
Unsere Netzwerk-Struktur erlaubt uns, rasch neue Agenten mit entsprechenden Fähigkeiten für jeden Kompetenzbereich zu finden, damit wir uns mit allen Text- und Dienstleistungsarten beschäftigen können. |
Wir verwalten eine vollständige Datenbank von Agenten, die sowohl eine rasche Abwicklung des Auftrages als auch die Weitergabe des Auftrages an den geeignetsten Agenten gewährleistet. |
Alle Agenten des Netzwerks sind sorgfältig ausgewählt, und haben einen Vertrag mit CABG twumatsh (inkl. Qualitätsklausel und Verhaltenskodex). Insbesondere wählen wir Agenten aus, die selber einen Quality Assurance-Schritt in ihrem Bearbeitungsprozess durchführen. |
Zuverlässigkeit und Qualität |
Entlang des gesamten Transaktions-Prozesses wird die Qualität der Arbeit gewährleistet: (1) Vor der Ausführung des Auftrages bekommt der Übersetzer, der sorgfältig in der Datenbank gesucht wurde, Instruktionen in Bezug auf spezifisch zu beachtende Punkte; (2) Der Agent führt seine eigene Qualitätskontrolle; (3) Vor der Lieferung wird eine zusätzliche Qualitätskontrolle durchgeführt. |
In bestimmten Fällen lassen wir zusätzlich eine neutrale Revision des Auftrages von einem zweiten Übersetzer durchführen, ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. |
Friste werden eingehalten, auch und gerade im Fall von dringenden Aufträgen. |
Der Kunde kann sich auf einen vertrauswürdigen Partner verlassen, mit dem er direkt interagieren kann. |
Wettbewerbs-fähige und faire Preise |
Unsere Netzwerk-Struktur dient nicht nur für Leistungs-Flexibilität und Kundenzufriedenheit, sondern sie erlaubt uns auch, wettbewerbsfähige Preise anzubieten. |
Wir haben keinen Mindestpreis, der sich oft auf mehr als €50 bei den meisten Übersetzungs-Anbietern beträgt. |
Konformität |
Alle Leistungen werden makellos ausgeführt. Texte aller Art werden in Form und Inhalt in Übereinstimmung mit den Vereinbarungen mit den Kunden geachtet. |
Sowohl bei Einzelaufträgen als auch wenn mehrere Aufträge von einem einzigen Kunden bearbeitet werden, wird besonders auf Konsistenz zwischen den Aufträgen geachtet. Dies wird durch Instruktionen vor der Ausführung und die End-Kontrolle nach der Ausführung gewährleistet. |
Alle unsere Agenten sind verpflichtet, Übersetzungs-Standards und einen Verhaltenskodex während ihren Mandaten zu verfolgen. |
Flexibilität |
Unsere Kapazität ist durch unsere Struktur unbegrenzt.. |
Dabei können wir auch einfach Experte für komplexe Kompetenzbereiche und spezifische Sprachkombinationen finden. |
Wir gewährleisten eine rasche und flexible Abwicklung der Offerten-, Bestellungs- und Lieferungsphasen der Aufträge. |