AVANTAGES

Nous fournissons une solution globale tant pour les services de traductions que pour la sous-traitance linguistique lors de l'internationalisation de nos clients.

Avantages
Descriptions
Structure en réseau
et
processus d'entreprise
Notre structure en réseau nous permet de trouver rapidement de nouveaux agents avec les qualifications requises pour tout domaine de compétences, afin de pouvoir s'occuper de tout type de textes ou de prestations.
Nous gérons une base de données complètes de nos agents qui garantit un déroulement rapide des missions ainsi qu'une transmission de mandat aux agents les plus adaptés.
Tous les agents du réseau sont triés sur le volet et sont sous contrat avec CABG twumatsh (incluant une clause de qualité et un code de conduite). En particulier, nous choisissons des agents qui effectuent un propre contrôle de qualité.
Fiabilité et qualité Tout au long du processus de transaction, la qualité du travail est garantie: (1) avant l'exécution d'une mission, l'agent (soigneusement choisi dans la base de données) reçoit des instructions spécifiques sur les points importants à observer, (2) l'agent poursuit un propre processus de contrôle de qualité, (3) avant la livraison, un contrôle de qualité supplémentaire est effectué.
Dans certains cas, nous faisons même effectuer une révision neutre du travail par un second agent, sans coût supplémentaire pour le client.
Les délais sont respectés, même et surtout en cas de prestations urgentes.
Le client peut se reposer sur un partenaire de confiance, avec lequel il peut directement interagir.
Prix compétitifs et équitables Notre structure en réseau sert non seulement à la flexibilité des prestations et à la satisfaction du client, elle permet également de proposer des tarifs compétitifs.
Nous n'avons pas de prix minimum, qui se monte souvent à plus de €50 chez la plupart des fournisseurs de traductions.
Conformité Toutes les prestations sont exécutées avec une rigueur sans faille. Les textes de tout type sont respectés dans le fond et la forme, suivant les accords passés avec les clients.
Lors de prestations uniques tout comme lorsque plusieurs commandes du même client sont traitées, nous faisons particulièrement attention à la constance entre les travaux. Cela est garanti par les recommandations d'avant l'exécution ainsi que par le contrôle final avant la livraison.
Tous nos agents sont astreints à des standards de traduction et à suivre un code de conduite précis lors de leurs mandats.
Flexibilité De par notre structure, notre capacité est illimitée.
De plus, nous pouvons trouver facilement des experts des domaines de compétences les plus complexes ainsi que pour des combinaisons de langues spécifiques.
Nous assurons un déroulement rapide et flexible des phases de devis, de commande et de livraison des prestations.

SERVICES DE PROXIMITE

Chaque client est suivi par au moins une personne, un agent principal, qui se charge d'évaluer le projet et de trouver dans le réseau les meilleures compétences. Le processus de qualité débute ainsi déjà lors de l'établissement d'une offre de prestation. Certes, le client ne reçoit pas de devis en direct, mais évite beaucoup de surprises potentielles et réduit ainsi les risques pour son projet.
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